Addetto Amministrativo Segretariale
Corso GRATUITO di qualificazione professionale per la figura di Addetto Amministrativo Segretariale. Finanziato dalla Regione Siciliana – Avviso POC n. 1/2026, Programma Operativo Complementare 2014/2020, Asse 5 – Delibera CIPESS n. 34/2025. Indennità di € 0,90 per ogni ora di frequenza accertata.
Il Corso
L'Addetto Amministrativo Segretariale è una figura professionale con mansioni esecutive, in grado di eseguire – anche con strumenti informatici – compiti legati alle attività di segreteria e di front office, interfacciandosi con gli altri uffici del proprio contesto lavorativo e con l'esterno.
Cosa imparerai
- Gestire i flussi informativi e la comunicazione d'impresa
- Elaborare, classificare e archiviare lettere commerciali e documenti
- Utilizzare software gestionali e applicativi d'ufficio (videoscrittura, foglio di calcolo, database, presentazioni)
- Redigere modulistica e corrispondenza commerciale
- Coordinare le attività amministrative e gestire le scadenze
- Gestire strumenti di incasso e pagamento
- Applicare tecniche di segreteria e front office
- Conoscere gli elementi di tecnica commerciale e organizzazione aziendale
Sbocchi professionali
Le competenze sviluppate sono richieste in:
- Aziende private di ogni settore
- Studi professionali e legali
- Pubblica Amministrazione
- Strutture turistiche, commerciali e sanitarie
- Associazioni ed enti del terzo settore
Dettagli del percorso
- Durata totale: max 600 ore (al netto dei moduli di competenze trasversali obbligatorie)
- Competenze trasversali obbligatorie: 54 ore (Igiene e sicurezza 12h + Alfabetizzazione informatica 12h + Lingua straniera 30h)
- Stage in azienda: 200 ore (coerente con Repertorio delle Qualificazioni)
- Modalità: In presenza (max 25% FAD/E-learning per la formazione d'aula)
- Livello EQF: 2
- Posti disponibili: da 10 allievi per edizione
- Giornata formativa: max 6 ore (orario continuato) o max 8 ore (orario spezzato)
- Esame finale: Prova con commissione esterna, previo superamento frequenza minima
Tempistiche
- Avvio attività: entro il 26/05/2026
- Conclusione attività formative: entro il 20/11/2026
- Esami finali: entro il 18/12/2026
✔ Corso completamente GRATUITO
Finanziato dalla Regione Siciliana – Avviso POC n. 1/2026
Programma Operativo Complementare POC Sicilia 2014/2020 – Asse 5, Azione 5.1.1
Delibera CIPESS n. 34/2025 del 23/07/2025
Indennità di frequenza
È riconosciuta un'indennità di frequenza pari a € 0,90 per ogni ora di frequenza accertata, per gli allievi che frequentano almeno il 70% delle ore previste dal percorso (esclusi i moduli formativi aggiuntivi).
Programma Didattico
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Moduli formativi del percorso
I contenuti e la durata sono definiti nel rispetto degli standard del Repertorio delle Qualificazioni della Regione Siciliana (D.A. n. 2570 del 26/05/2016)
- Tecniche di comunicazione – Comunicazione verbale, non verbale, telefonica e digitale in ambito aziendale
- Tecniche di raccolta, classificazione e archiviazione – Gestione documentale, protocollo, archiviazione cartacea e digitale
- Corrispondenza commerciale – Redazione lettere, e-mail, comunicazioni formali e modulistica aziendale
- Tecniche di segreteria – Gestione agenda, appuntamenti, accoglienza clienti, front office
- Software applicativi d'ufficio – Videoscrittura (Word), foglio di calcolo (Excel), presentazioni (PowerPoint), database (Access)
- Elementi di organizzazione aziendale – Strutture organizzative, ruoli e funzioni aziendali
- Elementi di tecnica commerciale – Ciclo attivo/passivo, documenti commerciali (DDT, fatture, ordini)
- Strumenti di incasso e pagamento – Gestione cassa, bonifici, assegni, ricevute, prima nota
- Stage in azienda – Tirocinio formativo presso aziende del territorio
Moduli competenze trasversali obbligatorie (54 ore)
- Igiene e sicurezza sul lavoro – 12 ore – Normativa D.Lgs. 81/08, rischi e prevenzione
- Alfabetizzazione informatica – 12 ore – Sistemi operativi, navigazione internet, posta elettronica, PEC
- Lingua straniera – 30 ore – Terminologia commerciale e corrispondenza in lingua inglese
Requisiti di Accesso
- Stato occupazionale: persone non occupate (disoccupati, inoccupati, inattivi)
- Residenza o domicilio nella Regione Sicilia
- Età lavorativa
- Titolo di studio minimo: come stabilito nella scheda corso del Repertorio delle Qualificazioni della Regione Siciliana (Diploma di scuola secondaria di I° grado – licenza media)
- Minori: aver assolto l'obbligo di istruzione
- Cittadini non comunitari: possesso di regolare permesso di soggiorno in corso di validità
- Selezione tramite procedura di selezione pubblica a cura dell'Ente di formazione accreditato
- Frequenza obbligatoria di almeno il 70% delle ore totali per l'ammissione all'esame finale e il riconoscimento dell'indennità
- Non è possibile partecipare a più percorsi formativi contemporaneamente
- Non possono essere selezionati destinatari già in possesso della medesima qualifica
Edizioni disponibili
CS626-ED1045
In ProgrammaCS626-ED1046
In Programma
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